Verbraucherschutz bei Finanz- und Versicherungsfragen
Verbraucherschutz bei Finanz- und Versicherungsfragen
Geht es um Kredite, Geldanlage, Versicherungen oder Altersvorsorge, ist eine weise Produktwahl wichtig. Denn diese kann einen langfristigen Einfluss auf Ihr Leben haben. Bevor Sie eine Entscheidung treffen, sollten Sie in jedem Fall Verbraucherschutzangebote und Produktvergleiche nutzen.
Verbraucherzentralen und -verbände
Unter dem Dach der Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. gibt es 16 Verbraucherzentralen (in jedem Bundesland eine) und 26 weitere verbraucherpolitisch orientierte Verbände. Die Zahl der Beratungsstellen beläuft sich nach Angaben des Bundesverbands auf rund 200.
Bei den Verbraucherzentralen handelt es sich um staatlich beauftragte Vereine, die sich dem Verbraucherschutz widmen und Beratungsleistungen bieten. Diese sollen ausschließlich im Sinne des Verbrauchers erfolgen und sind somit unabhängig.
Zu dem umfassenden Serviceangebot zählt auch die Beratung zu Versicherungen, Altersvorsorge, Banken und Geldanlage. Informieren können Sie sich in den Beratungsstellen, per Telefon und im Internet. Auch verfolgen die Verbraucherzentralen Rechtsverstöße (beispielsweise durch trügerische Werbung oder gesetzwidrige Vertragsklauseln) durch Abmahnungen und Klagen.
Verbrauchermagazine
Hilfestellung bei der Suche nach dem richtigen Finanz- oder Versicherungsprodukt bieten auch Verbrauchermagazine wie Ökotest oder Finanztest. Letzteres wird herausgegeben von der Stiftung Warentest, die vom Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz gefördert wird.
Immer wieder vergleichen Ökotest und Finanztest detailliert und unabhängig zahlreiche Angebote zu Finanz- und Versicherungsprodukten. Zudem bieten Ihnen die Testberichte ausführliche Hinweise dazu, was Sie bei der Suche nach einem geeigneten Angebot beachten sollten. Sie können Ihnen somit eine solide Entscheidungsgrundlage geben.
Onlinerechner
Auch Onlinerechner sind für viele Verbraucher sinnvoll. Auch sie bieten Ihnen die Möglichkeit, an detaillierte Informationen zu Finanz- und Versicherungstarifen zu kommen.
Einerseits gibt es Vergleichsrechner, die Ihnen Einzelheiten zu vielen Angeboten aus einer Finanz- oder Versicherungssparte präsentieren. Diese bieten Ihnen auch die Option, den Wunschtarif zu beantragen. Rechner dieser Art sind unter anderem üblich bei Tagesgeldkonten, Kfz-Versicherungen und Haftpflichtversicherungen.
Selten gibt es einen solchen Rechner für komplexere Produkte wie private Kranken- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen. Grund ist, dass diese sehr vielschichtig sind und jeder Kunde einen ganz individuellen Tarif erhält. Ein seriöser Rechner
wird Ihnen lediglich Beispieltarife zeigen und Ihnen die Möglichkeit geben, ein Beratungsgespräch mit einem Experten anzufordern.