Ein Fax gelesen obwohl per Post gesendet
Ein Fax gelesen obwohl per Post gesendet
Lustige Sachen geschehen bei 1&1 auch immer wieder, vor allem wenn es um die Kündigung und die nachher gehenden Mahnungen von 1&1 geht. da hat doch ein Mitarbeiter wirklich behauptet, ich habe gerade Ihre Faxnachricht gelesen, da steht nichts von Kündigung!
Hier die Nachricht:Sehr geehrter Herr xxxxx
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ich habe mir Ihr Fax nochmal durchgelesen. Dort ist explizit nur von
einem Providerwechsel der Domains die Rede. Von einer Vertragskündigung
ist darin nichts vermerkt.
Freundliche Grüße
Und hier mal meine Antwort was alles erklärt, seit dem auch keine Antwort mehr von denen.
Vielen Dank für Ihre Mail.
Was mich verwundert ist das sie ein Fax gelesen haben, wo ich gar kein Faxgerät habe, sondern Ihnen es postalisch zugesendet habe, mit Kopie zu Hause.
Und da steht ich kündige Gesamtpaket, denn ich habe auch ein Vertrag Gesamtpaket geschlossen und nichts extra.
Aber egal, ich werde einer Gerichlichen Lösung nicht aus den Wege gehen, wie gesagt sind zwar nur 50€ aber die Rangehensweise Ihrer Firma stört mich erheblich.
Und den Umgang wie mit Kunden umgegangen wird die Kündigen den kann man im Internet bei so vielen Forums etc nachlesen.
War auch ein Grund warum ich Kopie habe, für den Fall das sie so was wie jetzt veranstalten wollen.